MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1.1 Satıcı / Aracı Hizmet Sağlayıcı
- Ticari Unvan: ARKA CEPTE ELEKTRONİK TİCARET TURİZM GIDA LOJİSTİK LİMİTED ŞİRKETİ
- Vergi Dairesi / No: ALANYA – 0790903109
- MERSİS No: 0079090310900001
- Ticaret Sicil No: 31540
- Adres: SARAY MAH. ÇANĞAL SOK. ÖZLEM APT. NO:12/12
- Telefon: +90 546 584 07 21
- E-posta: destek@arkacepte.com
- Web: www.arkacepte.com
1.2 Alıcı
Uygulama üzerinden sipariş veren kullanıcıdır. Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Arka Cepte mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiği ürün/hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. PLATFORMUN HUKUKİ STATÜSÜ
Arka Cepte, kullanıcı ile uygulamada yer alan bağımsız işletmeler arasında aracı hizmet sağlayıcıdır. Ürünlerin hazırlanması, kalitesi, içeriği ve tesliminden ilgili işletme sorumludur.
4. ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME
- Ürün fiyatları sipariş anında uygulamada belirtilen tutardır.
- Ödeme; online ödeme veya kapıda ödeme yöntemiyle yapılabilir.
- Online ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir.
- Kart bilgileri Arka Cepte tarafından saklanmaz.
5. TESLİMAT
- Teslimat, Alıcı tarafından belirtilen adrese yapılır.
- Adres bilgilerinin doğru girilmesi Alıcı’nın sorumluluğundadır.
- Tahmini teslimat süreleri garanti niteliği taşımaz.
6. CAYMA HAKKI
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır:
- Gıda ürünleri
- Çabuk bozulabilen ürünler
- Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
- Ambalajı açılmış ürünler
7. İADE VE İPTAL
İade ve iptal işlemleri, Arka Cepte İade ve İptal Politikası hükümlerine tabidir. Kullanıcı, teslimattan itibaren 24 saat içinde bildirim yapmakla yükümlüdür.
8. MÜCBİR SEBEPLER
Aşırı hava koşulları, trafik kazaları, sistem arızaları ve resmi makam kararları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat gecikebilir veya iptal edilebilir.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
Alıcı, uygulama üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.